Conoce la Universidad Técnica Federico Santa María
La Universidad Técnica Federico Santa María (USM) es una de las instituciones de educación superior más reconocidas de Chile y Latinoamérica, con una sólida trayectoria en ingeniería, tecnología y ciencias. Fundada en 1926, ha sido un referente en la formación de profesionales altamente calificados y en la generación de conocimiento al servicio del país.
Con presencia en varias regiones del país y una comunidad universitaria compuesta por miles de estudiantes, académicos y funcionarios, la USM también destaca por su enfoque innovador en la gestión institucional. En los últimos años, la universidad ha apostado por digitalizar y modernizar sus procesos internos, especialmente en el área de recursos humanos, donde la eficiencia y la precisión son clave para el funcionamiento de una institución de esta envergadura.
¿Cómo la USM integró Rex+ para mejorar procesos?
Con el objetivo de avanzar hacia una gestión de recursos humanos más moderna, la Universidad Técnica Federico Santa María decidió implementar Rex+, un software de remuneraciones y gestión de personas que permite automatizar procesos, mejorar la precisión en los cálculos y entregar herramientas más potentes a los equipos internos.
La decisión de trabajar con Rex+ se tomó luego de un proceso de licitación en el que participaron diversas soluciones del mercado. Según el equipo de gestión de personas, Rex+ destacó por su enfoque integral, la capacidad de integración con los sistemas ya existentes en la universidad y su flexibilidad para adaptarse a estructuras complejas como las del sector educación. Uno de los grandes diferenciadores fue su capacidad de personalización y el acompañamiento del equipo de soporte técnico, clave para asegurar una implementación exitosa.
La plataforma ahora cumple un rol estratégico en la universidad, ya que automatiza procesos clave relacionados con la estructura remuneracional y organizacional, permitiendo liberar tiempo del equipo para enfocarse en iniciativas de desarrollo organizacional, clima laboral y experiencia del colaborador.
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Testimonios de Bryan Vicencio, Subdirector en el área de gestión de personas
Bryan Vicencio, Subdirector en la Dirección de Gestión y Desarrollo de Personas de la USM, compartió su experiencia respecto al impacto de la herramienta en el equipo:
“Rex+ optimiza en gran cantidad los procesos de nuestra Dirección al automatizar parametrizaciones claves en nuestra estructura remuneracional y organizacional, lo que permite al equipo enfocarse en iniciativas estratégicas. Mejora enormemente la precisión en la gestión de remuneraciones y proporciona análisis de datos que facilitan la toma de decisiones informadas.”
Respecto a los objetivos que la Universidad busca alcanzar con esta implementación, Bryan explica:
“Al implementar Rex+, La Universidad Técnica Federico Santa María busca potenciar la eficiencia operativa, mejorar la satisfacción y experiencia en autogestión por parte de los funcionarios de nuestra institución, así fomentar un ambiente de trabajo más colaborativo. Además, se espera que la plataforma tanto en administración como portal del colaborador ayude a alinearnos de mejor manera con nuestros objetivos organizacionales.”
Una transformación en la gestión de personas en el sector educación
El caso de la Universidad Técnica Federico Santa María demuestra cómo una institución compleja, con estructuras específicas del mundo académico, puede beneficiarse enormemente al digitalizar su gestión de recursos humanos. La elección de Rex+ no solo permitió mejorar procesos administrativos, sino también fortalecer la experiencia interna de los funcionarios y habilitar a la Dirección de Personas a tomar un rol más estratégico dentro de la organización.
Este caso de éxito refleja la importancia de contar con un sistema de remuneraciones robusto, flexible y pensado para las necesidades reales del sector público y educacional. Y, sobre todo, demuestra que la tecnología puede ser una gran aliada para las instituciones que desean seguir innovando desde su interior.
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